С 1 марта 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 168-ФЗ, обязывающий компании взаимодействовать с клиентами на русском языке. Это значит, что вся публичная информация, доступная потребителям, должна быть представлена на русском. Правила касаются не только вывесок в магазинах, но и интернет-сайтов, мобильных приложений и социальных сетей.
Важно провести ревизию вашей коммуникации: если в текстах присутствуют англицизмы или иностранные названия без перевода, самое время заняться их адаптацией.
Что подлежит русификации?
Офлайн: вывески, указатели (вход/выход, примерочные, кассы), меню, прайс-листы, описания продуктов.
Онлайн: названия кнопок и разделов сайта, тексты в приложениях, карточки товаров, рекламные посты и слоганы.
Важно помнить: русский текст должен занимать первое место и быть по объёму сравним с иностранным. Мелкие сноски с переводом теперь не будут приниматься.
Последствия за нарушения
Контроль за соблюдением нового закона возложен на Роспотребнадзор.
Штрафы:
Для индивидуальных предпринимателей – до 1 000 рублей за каждое нарушение.
Для юридических лиц – до 10 000 рублей за каждое нарушение. Имейте в виду: если в магазине будет 10 непереведённых табличек, сумма штрафов может быстро возрасти.
Исключения из правила перевода
- Официально зарегистрированные товарные знаки (например, Wildberries, OZON).
- Фирменные наименования компаний, зарегистрированные в ЕГРЮЛ.
- Общепринятые технические термины (Wi-Fi, Bluetooth).
- Слова, которые уже вошли в словари иностранных слов (такие как «бренд», «менеджер»).
Закон касается большинства компаний, работающих с конечными потребителями, включая интернет-магазины, рестораны, салоны и сервисы. B2B и некоммерческие проекты не попадают под его действие.
Не стоит рассматривать этот закон как препятствие. Это шанс улучшить коммуникацию с аудиторией, произвести ревизию бренда и, возможно, улучшить позиции в русскоязычном поиске.
Рекомендуется заранее подготовиться к изменениям, чтобы плавно адаптировать все материалы и избежать штрафов.
