Проблемы с жилищно-коммунальными услугами, такие как плохое отопление или недостаточная температура горячей воды, знакомы многим россиянам. Но в таких ситуациях стоит помнить, что у потребителей есть законные основания для перерасчета оплаты за ЖКУ. Основания для этого подробно объяснила заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
На что обратить внимание
Согласно постановлению правительства РФ №354, есть конкретные критерии, при которых можно говорить о нарушении качества предоставляемых услуг. К ним относятся:
- Температура горячей воды ниже 60 градусов;
- Несоответствие химического состава воды установленным стандартам.
Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, жильцы могут зафиксировать проблему и требовать перерасчета.
Алгоритм действия для получения перерасчета
Процесс перерасчета включает в себя несколько шагов, которые помогут жильцам обратиться за помощью:
Как только акт будет подписан, начинается процесс перерасчета, который продолжится до устранения неполадок. Если группа жильцов объединится для обращения, перерасчет может стать значительно более ощутимым.
Изменение сроков оплаты ЖКУ
С 1 марта 2026 года россияне столкнутся с новым сроком оплаты коммунальных услуг — 15 число каждого месяца, что учтено в законе от 24 июня 2025 года №177-ФЗ. Это изменение облегчит процесс для тех, кто получает зарплату в середине месяца, позволяя избежать штрафов.
Адвокат Елена Кудерко подчеркивает, что перенос сроков сделает жизнь жильцов комфортнее, а использование этих прав станет более доступным. Это шаг в правильном направлении, позволяющий гражданам лучше защищать свои права в сфере ЖКХ.
