Получив кредит и связанное с ним страхование, многим заемщикам счастье приходит не сразу, а лишь после того, как они вносят последний платеж. Однако, оказавшись в ситуации досрочного погашения, многие забывают, что часть денег, уплаченных за страховку, может быть возвращена. И что делать, если страховая компания отказывает?
Правовые изменения с 2020 года: ваши права расширяются
2020 год стал переломным моментом для заемщиков. С вступлением в силу поправок в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" заемщики получили возможность вернуть часть страховой премии при досрочном закрытии кредита, независимо от условий договора. Это право касается всех видов кредитов: потребительских, автокредитов и ипотек.
Однако важно отметить, что это правило действует только для страховых полисов, оформленных после 1 сентября 2020 года.
Шаги к возврату: что нужно сделать?
Если кредит был закрыт досрочно и страхование больше не нужно, заемщику следует действовать по следующему плану:
Помимо этого, нужно помнить, что при расчете возврата учитываются расходы на ведение дела (РВД), которые могут существенно уменьшить сумму возврата. Эти расходы прописаны в договоре.
Что делать в случае отказа?
Столкнувшись с отказом в возврате страховой премии, заемщик не должен опускать руки. Всегда можно подать претензию на имя руководства страховой компании, указывая на правовые основания. Если и это не помогает, следующим шагом может стать обращение к Финансовому уполномоченному – бесплатному арбитру, который поможет решить споры между заемщиками и финансовыми институтами.
Если все предыдущие попытки не увенчались успехом, остаётся обратиться в суд, где шансы на успех значительно увеличиваются. Суд может взыскать не только невыплаченные деньги, но и проценты за пользование средствами.
