С 1 марта 2026 года в России вступает в силу закон, запрещающий автоматическое списание денег с клиентов без их явного согласия. Этот шаг направлен на улучшение защиты прав потребителей в цифровых финансовых сервисах.
Член комитета Госдумы по информационной политике, Антон Немкин, отметил, что автоматическое списание часто вызывает недовольство у пользователей. Несмотря на удобство, такая практика нередко приводит к несанкционированным списаниям, и пользователи сталкиваются с трудностями при отмене подписок.
Законопроект также запрещает использование ранее сохранённых банковских реквизитов без уведомления клиента. Это нововведение призвано наладить доверительные отношения между компаниями и потребителями, что привлечёт больше клиентов в будущем.
В области стриминговых сервисов, онлайн-курсов и маркетплейсов, новый закон поможет предотвратить ситуации, когда списания продолжаются «по инерции» даже после отмены подписки. Важно, чтобы клиенты знали, за что они платят, и чувствовали себя защищёнными в мире цифровых финансов.
Этот шаг отражает современные тренды к усилению защиты прав потребителей и ответственность со стороны компаний за свои действия. Нововведение может стать основой для изменения подходов в сфере финансовых услуг.
