На кассах магазинов всё чаще можно услышать вопрос: "Вам нужен чек?" Однако, согласно действующему законодательству, подобный вопрос — незаконен. Чек должен быть выдан без каких-либо условий, и покупатели вправе на него рассчитывать. Интересно, почему эта информация остаётся вне поля зрения большинства покупателей?
Происшествия и электронные новшества
2022 год запомнился для магазинов дефицитом кассовых лент, после чего ФНС временно освободила продавцов от штрафов за невыдачу бумажных чеков. В настоящее время эта проблема уже в прошлом, но привычка спрашивать о необходимости чека осталась, как и страх перед возможными санкциями, пишет канал "Социальный калейдоскоп".
С нового года приняты новые правила QR-чеки, которые содержат полную электронную копию чека и ссылку на историю покупок в личном кабинете налогоплательщика. Эти изменения делают торговую сферу более цифровой и комфортной для покупателей.
Обязанности продавца и права покупателя
Согласно пятой статье 14.5 Кодекса об административных правонарушениях, продавец обязан выдать чек вне зависимости от желания покупателя, а за его игнорирование полагается штраф. Это означает, что даже если покупатель попросит не выдавать чек, кассир обязан его распечатать и положить в кассу.
Существуют два основных типа чеков — бумажный и электронный. Бумажный чек печатается сразу после оплаты, в то время как электронный можно получить на электронную почту, СМС или в мобильное приложение. Таким образом, покупатель может выбрать предпочитаемый формат получения документа.
Зачем нужен чек?
Чек — это важный документ, который выполняет несколько функций:
- Контроль расходов: с его помощью становится проще отслеживать свои траты.
- Гарантия и возврат: без чека сложно вернуть товар или оформить ремонт по гарантии.
В условиях правового поля, чек выступает гарантией защиты от недобросовестных продавцов, а также служит доказательством совершённой покупки.
Кстати, по статистике, в 2025 году уже 82% россиян получают чеки в электронном виде, что позволяет сэкономить около 12,000 тонн бумаги ежегодно. Это заметный вклад в охрану окружающей среды и ведёт к более строгому контролю со стороны ФНС — в 2024 году отмечен 20% рост штрафов за невыдачу кассовых чеков по сравнению с предыдущим годом.
