Что делать, если мошенники украли деньги с банковской карты?
В связи с участившимися случаями хищения денежных средств с банковских карт с использованием информационно-телекоммуникационных технологий,
УМВД России по Рязанской области напоминает: от своевременности и правильности ваших действий напрямую зависит возможность возврата похищенных средств и раскрытия преступления!
ПЕРВЫЕ ШАГИ ПОСЛЕ ОБНАРУЖЕНИЯ ХИЩЕНИЯ:
1. НЕМЕДЛЕННО ЗАБЛОКИРУЙТЕ КАРТУ
Это первоочередная мера, которая позволит предотвратить дальнейшее списание средств.
Важно! Сотрудники банка никогда не запрашивают по телефону PIN-код, CVV/CVC-код, пароли из SMS-уведомлений и полные реквизиты карты. Если вас об этом просят — это мошенники.
2. ОБРАТИТЕСЬ В БАНК С ЗАЯВЛЕНИЕМ О НЕСОГЛАСИИ С ОПЕРАЦИЕЙ
Заявление о несогласии с операцией должно быть подано в течение суток после обнаружения факта списания денег. Сделать это можно непосредственно в отделении банка.
3. ОБРАТИТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ
Обратиться в правоохранительные органы с заявлением о факте хищения.
Сохраняйте бдительность! Помните:
сотрудники правоохранительных органов никогда не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону и не просят переводить деньги на сторонние счета. Если у вас возникли сомнения — прервите разговор и перезвоните в организацию по официальному номеру.
