22 декабря состоялось торжественное открытие нового клиентского офиса банка ВТБ на Московском шоссе, д. 31 Б. Среди почетных гостей церемонии был начальник управления экономического развития администрации Рязани Максим Степанов.
«Возможность быстро и удобно получать банковские услуги важно для людей, для качества их жизни и уверенности в финансовых операциях. В новом офисе банка клиенты могут воспользоваться всеми необходимыми услугами», – отметил Максим Степанов.
Пространство офиса, площадью 222 кв.и. организовано по принципу open space: здесь нет традиционных стоек и перегородок. У каждого сотрудника отдельный стол, а для общения есть мягкие диваны и кресла. Есть также закрытые зоны для приветных переговоров. Офис адаптирован для маломобильных клиентов: установлен пандус, а банкоматы и таблички навигации имеют элементы для слабовидящих.
Новый офис оказывает полный спектр услуг для частных клиентов: здесь можно получить финансовую консультацию, оформить кредит или вклад, заказать карту, выбрать страховой продукт. Большинство операций автоматизированы, а сотрудники готовы помочь с любым запросом.
