«Народный контроль» проверил городскую детскую поликлинику №3 в Рязани
Команда «Единой России» приехала в поликлинику в Канищеве без предупреждения: посмотрели территорию, прошли по кабинетам, пообщались с врачами и родителями. К проверке присоединились участники «ГЕРОИ62» и активные жители.
Территория и состояние здания.
Навигация на территории есть.
Добраться неудобно – остановка далеко, парковка маленькая. Территория запущена: нет урн, мусор, асфальт и бордюры разбиты. Стоянка для машин маленькая и всего четыре места для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Вход плохо освещён, мест для колясок мало.
Внутренние помещения.
В большинстве кабинетов стоят кондиционеры, работает вентиляция. Чисто, в коридорах достаточно мест для ожидания.
Много помещений требует ремонта, кабинет массажа – в ужасном состоянии. Работает только один лифт из двух. Туалеты не приспособлены для людей с ограниченными возможностями, также нет бумаги и мыла, сломан смеситель. Часть светильников на потолке неисправны, многие выключатели вырваны из стен. Санитайзер, установленный у входа, не работает.
Качество услуг.
Персонал внимательный, вежливый, работает по принципу «до последнего пациента». У входа висит расписание врачей. Есть буфет, аппарат с водой и закусками, гардероб и небольшой магазин игрушек.
С безопасностью плохо: нет турникетов, рамки и охраны, всего одна камера на территории. Навигацию надо обновить. В здании нет аптеки и кулера с водой.
В поликлинике обслуживаются около 20 тысяч детей. Многие родители отмечают хорошую работу врачей, но само учреждение находится в тяжёлом состоянии. Видно, что администрация не справляется с задачами по содержанию и развитию поликлиники.
Все замечания нужно устранить в ближайшее время. Задача минздраву – принять организационные и кадровые решения, а также подготовить план развития учреждения, включая обновление здания и территории.
«Народный контроль» продолжит работу. Присоединяйтесь к команде на официальном сайте проекта.
