Работа с обращениями граждан — на личный контроль и ответственность руководителей

21 октября 2025, 17:17

Работа с обращениями граждан — на личный контроль и ответственность руководителей

На заседании Правительства Губернатор Павел Малков поставил задачу по повышению качества работы с обращениями граждан. Он зачитал примеры ответов, которые неприемлемы: канцелярский язык, бездействие и игнорирование сути проблем, с которыми обращаются жители. Подобная практика должна быть прекращена.

Теперь каждый руководитель региональных министерств, ведомств и главы муниципалитетов должны взять на личный контроль и персональную ответственность эту работу. Цель — не отписаться, а разобраться в проблеме и найти её решение. На заседаниях Правительства будут разбирать не только принятые меры, но и примеры худших ответов.

Губернатор также отметил, что есть ведомства, которые успешно справляются с большим объёмом обращений и получают минимум негативных оценок. Их опыт должен стать ориентиром для всех.

Подписывайтесь на наш канал в МАХ

#рязанскаяобласть

Источник: Telegram-канал "Рязанская область"

Это интересно

Сбалансированное питание для холодного зимнего дня: вкусные идеи из бюджета

Как вырастить кабачки на подоконнике: секреты домашних мини-огородов

Как предотвратить потоп в ванной: полезные советы для каждого дома

Горечь или тепло: как разогрев кофе влияет на его вкус?

Как выбрать идеальную капусту для квашения

Почему идеи, как авокадо, теряют свою свежесть? Узнайте, как их спасти!

Сочные мясные биточки с грибами: идеальное блюдо для семейного ужина

Идеальный сад для интроверта: пространство для тишины и спокойствия

Как выбрать идеальную капусту для квашения

Топ-10 суперфудов для вашего здоровья

Топ

Как предотвратить потоп в ванной: полезные советы для каждого дома

Потоп в ванной — это не только проблема, но и серьёзная опасность для вашего жилья. Утечки могут повредить полы, стены, мебель и даже вызвать появление плесени. Поэтому важно знать, как избежать неприятных последствий. В данной статье представлены...

06:25

Из Рязани в Республику Дагестан отправили больше 20 тонн гуманитарного груза

Напомним, что 7 апреля губернатор Рязанской области Павел Малков объявил о сборе гуманитарной помощи для пострадавших от наводнения:«Жители Дагестана в этом нуждаются, поскольку стихия разрушила жилые дома и социальные объекты. К сожалению, есть и...

Вчера, 20:11

Идеальный сад для интроверта: пространство для тишины и спокойствия

Сад — это не просто место для цветов и газонов. Для многих он становится настоящим убежищем от повседневной суеты. Идеально спроектированный сад для интроверта способен предложить безопасную гавань для размышлений и тишины. При...

05:57

Горечь или тепло: как разогрев кофе влияет на его вкус?

Ситуации бывают разные: готовили кофе, отвлеклись на важные дела, и вот ваш напиток уже остыл. Конечно, можно заварить свежую порцию, но что если времени в обрез? Оказывается, разогревать кофе можно, но как это повлияет на вкус –...

06:24

Топ-10 суперфудов для вашего здоровья

В современном мире, где выбор продуктов огромен, разобраться в том, что действительно полезно, становится всё сложнее. Учёные уже давно исследуют влияние питания на человеческий организм, и их выводы показывают, что некоторые продукты имеют выдающиеся...

04:56

Топ-10 суперфудов для вашего здоровья

04:56

Сочные мясные биточки с грибами: идеальное блюдо для семейного ужина

Нежные мякоти фарша, аппетитные грибы и золотистая сырная корочка — мечта гурмана! Запеченные биточки с грибами и сыром порадуют всех членов семьи своим невероятным вкусом и ароматом. Это блюдо легко готовится и непременно станет одним...

05:56

Почему идеи, как авокадо, теряют свою свежесть? Узнайте, как их спасти!

Идеи, как и авокадо, могут казаться привлекательными, но часто с течением времени теряют свою ценность. Привлекательная внешность не всегда гарантирует внутреннюю свежесть. Авокадо внутри становится мягким и, в конечном...

04:25

Почему идеи, как авокадо, теряют свою свежесть? Узнайте, как их спасти!

04:25

Как выбрать идеальную капусту для квашения

Квашение капусты — это древний кулинарный процесс, который в разное время года радует нас уникальным кисловатым вкусом. Однако для того, чтобы закуска получилась вкусной и хрустящей, нужно правильно выбирать капусту. Ошибки при...

05:24

Как выбрать идеальную капусту для квашения

05:24

Как избавиться от известкового налета в унитазе

Известковый налет на унитазе – настоящая головная боль для многих. Проблему вызывает жесткая вода, в которой содержится высокое количество солей кальция и магния. Этот налет не только портит внешний вид сантехники, но и может...

04:00

Как уберечь кухонную мебель от брызг и пара: эффективные советы

Кухня — это сердце любого дома, но, как известно, пар и жир могут потихоньку разрушать поверхность мебели.Хотя на первый взгляд всё выглядит чисто, скрытые повреждения могут накапливаться со временем. Простые методы защиты Существует множество...

03:57

Калифорнийский красавец: томат Козула 156 и его секреты успеха

Идеальный сорт для тех, кто мечтает вырастить вкусные томаты для салатов и домашних заготовок — это «Козула 156». С его крупными сердцевидными плодами солнечного оттенка и сладким вкусом невозможно не обратить внимание. Этот высокорослый...

02:56

Легкие и вкусные супы: находите радость в каждой ложке

В повседневной суете иногда особенно хочется освежиться легким, но насыщенным обедом. Супы представляют собой идеальное решение: они могут быть вкусными, сытными и при этом малокалорийными. В этой подборке собраны такие...

03:26

Легкие и вкусные супы: находите радость в каждой ложке

03:26

Создание идеальной минималистичной ванной: 7 ключевых секретов

Минимализм стал не просто трендом, а стилем жизни для многих. Этот подход особенно актуален для создания ванной комнаты, где главными приоритетами служат функциональность и строгость форм. Вместо излишеств фокус на простоте и качественном исполнении...

02:27

Редис размером с редьку: как вырастить 'Красный великан' без хлопот

В этом сезоне стоит обратить внимание на редис 'Красный великан', который покоряет садоводов своими размерами и вкусом. Этот сорт, который не теряет своих качеств даже спустя время, идеально подходит для весеннего и осеннего посева. 'Красный...

02:56

Гортензии: секреты успешной подкормки для пышного цветения

Гортензия, с её великолепными соцветиями, способна украсить любой сад. Однако для того, чтобы она радовала глаз, требуется особый уход и правильное питание. Как обеспечить гортензии все необходимые вещества для плотного роста и ярких...

01:57

Важность защиты древесины от гниения

Защита деревянных конструкций от гниения становится актуальной задачей для дачников и садоводов. Традиционные деревянные элементы, такие как заборы, беседки и штакетники, могут терять свою прочность всего за год-два, если их не...

01:56