«Народный контроль» проверил областной онкодиспансер

Народный контроль проверил областной онкодиспансер

Команда Единой России вместе с участниками программы ГЕРОИ62 и жителями Рязани проверила поликлинику и стационар, пообщалась с пациентами.

Территория и состояние здания

Удобная транспортная доступность: рядом остановка общественного транспорта, есть парковка. Территория и входная группа содержатся в порядке: дорожки очищены, установлены поручни и антискользящее покрытие, работает кнопка вызова персонала. Есть понятная навигация и вывеска со шрифтом Брайля. Поликлиника открывается в 8:00, с 7:40 доступен тамбур для ожидания.

Внутренние помещения

В помещениях чисто, работает вентиляция. Два гардероба позволяют избежать очередей. В коридорах много мест для ожидания. Посетителям бесплатно выдают бахилы, установлены санитайзеры. В стационаре светло, мебель в хорошем состоянии, есть душевые и санузлы.

В туалетах поликлиники отсутствуют полотенца и график уборки. Есть замечания по чистоте окон. На поддонах в душевых стационара выявлена ржавчина руководство ведёт претензионную работу.

Качество услуг и организация работы

Приём ведётся в две смены. Персонал внимательный и вежливый. Безопасность в порядке: есть турникеты на входе, охрана и видеонаблюдение. У входа висит расписание, записаться можно через Госуслуги, колл-центр и регистратуру. Работает аптека. В холле питьевые фонтанчики, на этажах аппараты с едой. Все лифты исправны, маломобильным пациентам по запросу предоставляется коляска.

В диспансере работает много молодых врачей. Пациенты положительно оценивают работу медиков.

Мелкие недостатки необходимо оперативно устранить. По итогам проверки онкодиспансеру вручили знак Народный контроль. ПровЕРено.

Проект продолжит свою работу. Присоединиться к команде можно на официальном сайте.

Подписывайтесь на мой канал в МАХ