МЦУ Рязани – лауреат Всероссийской муниципальной премии «Служение»

МЦУ Рязани лауреат Всероссийской муниципальной премии Служение

Награду главе администрации города Виталию Артёмову вручил генеральный директор АНО Диалог и Диалог Регионы Владимир Табак.

МЦУ отметили в номинации Прямой разговор доверие к власти. Она про тех, кто выстаивает диалог с жителями и делает обратную связь инструментом муниципального управления.

Пилотные МЦУ заработали в 10 муниципалитетах области в 2024 году. Они функционируют по методологии ЦУР, но на местном уровне. МЦУ Рязани ведущий в их числе. Каких результатов удалось достичь:

выстроена система обратной связи, сократилось время первичного ответа на обращения жителей;

каналом связи жителей и власти стали страницы префектов;

особое внимание уделили вопросам ЖКХ и благоустройства: создана резервная бригада, оперативно реагирующая на обращения жителей.

Особенно лестно вручать награды проектам, являющиеся логичным и очень нужным продолжением ЦУР, которые открыты по поручению Президента. Они уже несколько лет занимаются выстраиванием обратной связи между населением и власти для того, чтобы решать насущные проблемы, подчеркнул Владимир Табак.